Términos y condiciones

Quién vende: esta tienda es de Alayna, y al pie de cada página están su NIT, su dirección, su teléfono y su correo. Comprar aquí es un trato con ese negocio.

Precios: los precios están en la moneda que aparece junto a cada producto e incluyen los impuestos de ley. Un precio puede cambiar en cualquier momento, pero el que vale para su pedido es el que la pantalla le mostró cuando lo hizo.

Existencia: publicamos lo que tenemos. Si algo se acaba entre su pedido y la confirmación, le avisamos y le devolvemos su dinero o se lo cambiamos por otra cosa, lo que usted prefiera.

Cómo se hace un pedido: usted elige lo que quiere, deja sus datos y su dirección de entrega, y paga. Su pedido queda confirmado cuando nosotros se lo confirmamos, no antes.

Pago: el cobro con tarjeta lo procesa Recurrente en su propia plataforma segura. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de su tarjeta.

Entrega: coordinamos con usted la entrega por WhatsApp o por correo después de su pedido. Los tiempos que le demos son estimados y dependen del lugar de entrega.

Factura: si necesita factura, indíquenos su nombre y su NIT al hacer el pedido.

Errores: si un producto sale publicado con un precio o una descripción equivocada, se lo decimos antes de cobrarle y usted decide si sigue con la compra.

Cambios a estas condiciones: podemos actualizar este texto. El que vale para su compra es el que estaba publicado el día que la hizo.

Ley aplicable: esta tienda se rige por las leyes de la República de Guatemala, incluida la Ley de Protección al Consumidor y Usuario.